Toate articolele noastre sunt inspectate cu atenție înainte de a fi puse în vânzare. Dacă există vreo problemă de fabricație, aceasta este identificată și produsul nu ajunge pe site-ul nostru. În plus, oferim o politică de returnare pentru a ne asigura că sunteți complet mulțumit de achiziția dumneavoastră.

Fiecare produs pe care îl cumpărați este însoțit de etichete și certificate de autenticitate, în funcție de brand. Dacă aveți nelămuriri, vă putem oferi informații suplimentare despre proveniența produselor sau vă putem pune în legătură cu furnizorii autorizați pentru confirmări suplimentare.

Dacă primiți un produs cu defecte sau care nu corespunde așteptărilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați imediat. Oferim un proces simplu de returnare și schimb al produsului, astfel încât să vă asigurăm că sunteți pe deplin mulțumit de cumpărăturile dvs.

Puteți returna orice produs într-o perioadă de 14 zile de la primirea comenzii, atâta timp cât produsul este nefolosit, într-o stare perfectă și cu etichetele intacte. Costurile de returnare sunt suportate de client, exceptând cazurile în care produsul este defect sau greșit livrat.

Da, oferim o garanție de 15 zile pentru toate produsele noastre. Aceasta acoperă defectele de fabricație, iar în cazul în care produsul prezintă un defect în acest interval, îl putem înlocui sau remedia conform politicii noastre de returnare.

La majoritatea produselor noastre, găsiți un ghid de măsurători detaliat. În caz că nu există un tabel de mărimi specific pentru un anumit produs, vă recomandăm să verificați descrierea articolului pentru orice informații suplimentare. Dacă aveți nelămuriri, nu ezitați să ne contactați pentru a vă oferi ajutor în alegerea celei mai potrivite mărimi.

Da, toate produsele de pe site-ul nostru sunt noi, într-o stare impecabilă și în ambalajul lor original. NU comercializăm fake-uri/ haine 1:1!

Siguranța datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Utilizăm tehnologii de criptare avansate pentru a proteja informațiile personale și financiare, iar toate tranzacțiile sunt procesate prin metode securizate.

Ne puteți contacta prin e-mail, prin Instagram sau telefonic. Detaliile complete sunt disponibile în secțiunea „Contact” de pe site-ul nostru. Vă stăm la dispoziție pentru orice întrebare sau nelămurire.